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Ligue 180 começa a atender pelo WhatsApp

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Novo serviço começou a funcionar na terça-feira, 4 de abril

 

 

Desde terça-feira (4/4), o Ligue 180, serviço telefônico que orienta e encaminha denúncias de violência contra as mulheres, passou a atender por um canal no WhatsApp. Confira o número e como adicioná-lo no seu celular no final desta matéria.

 

 

 

O atendimento é feito pela “Pagu”, uma atendente virtual. Inicialmente, são ofertadas várias opções de ajuda, mas a qualquer momento uma atendente da central pode ser acionada. No Governo Lula 3, a equipe da central é composta somente por mulheres desde março deste ano.

 

 

Antes, segundo o Ministério das Mulheres, o atendimento sobre violência contra mulheres era feito pela Ouvidoria Nacional dos Direitos Humanos, por meio do Disque 100. Agora, com a separação dos serviços, o ministério poderá coletar dados acerca de violência contra a mulher pelo WhatsApp e serão usados para formulação de políticas públicas.

 

 

Para o lançamento do serviço, a ministra das Mulheres, Cida Gonçalves, irá visitar nesta terça-feira a Central de Atendimento, ao lado da primeira-dama Janja Lula da Silva e o ministro dos Direitos Humanos e da Cidadania, Silvio Almeida.

 

 

Serviço 

 

O Ligue 180 funciona, por telefone e WhatsApp, 24 horas, todos os dias da semana, de qualquer lugar do país.

 

 

Para adicionar o Ligue 180 no WhatsApp, basta enviar uma mensagem para o número (61) 9610-0180 ou pelo link.

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